Apple changes strategy

http://tech-mar.blogspot.com/2011/03/blog-post_30.html

Posted via email from digital-marketing's posterous

אפל משנה אסטרטגיה בעולם הטלויזיה ופותחת קצת את הגן הסגור

Apple משנה את האסטרטגיה בעולם התוכן: אם בעבר היא חלמה על להיות סוג של שחקן תוכן, לרכוש מהאולפנים תוכן, לארוז אותו ולמכור אותו – היא מתמקדת עוד יותר בהיותה צינור הפצה מצויין.
במסגרת השמירה של Apple על מובילות בהפצה ושימור האקו סיסטם הטכנולוגי המושלם בעולם הבידור והמיחשוב הביתי, Apple החליטה לחדד עוד יותר את יכולת ההפצה של התכנים שלה.
Apple משוחחת עם יצרניות טלויזיה בעולם על מנת למכור להם רשיונות / זכויות הפצה של שרות AirPlay שמאפשר 'להזרים' תוכן. היום, התוכן מוזרם דרך האפליקצייה AirPlay מהiPhone או הiPad – אל הApple T.V.. הסכם עם יצרניות הטלויזיה יאפשר הגעה ישירות אל מסך הטלויזיה.
מה שמפתיע דווקא כאן הן יצרניות הטלויזיה, שפעם שקלו (כל אחת והאסטרטגיה שלה) לבנות מערכות אקו סיסטם של עצמן כמו Samsung App או LG. הסכם רישוי שכזה יאפשר לכולם להנות: Apple בטח תגבה כמה סנטים על זה (בלומברג טוענים שמדובר על 4$), יצרניות הטלויזיה ימכרו מוצר מתקדם יותר. הצרכן? כמובן שייהנה, יקבל מוצר טכנולוגי שלם יותר...
עד כמה הצעד הזה משמעותי מבחינת Apple?
הוא משמעותי מאוד, מכיוון שבמקום למכור מכשירי Apple T.V. , אחרים ימכרו מכשירים שתומכים במכשירי Apple. כלומר, לראשונה Apple תשלב פעולה עם יצרני חומרה אחרים מלבדה.

זו לא פחות ממהפיכה, וכזו שטובה מאוד לבעלי המניות של Apple: שינוי שכזה יאפשר שליטה על מיליוני מכשירים חדשים בשנה, ולאחר מכן עשרות מיליוני ויכול לתת קיצור דרך של ממש אל מול השוק. Microsoft שעד היום לא הייתה זריזה מספיק ע"מ להשיק פתרון מבוסס XBOX, תהיה חייבת לחשוב מחדש על כל האסטרטגייה שלה בטלויזיה. גם Google ושאר החברות יצטרכו לחשוב מחדש. מהלך כזה של Apple יוצר גן סגור פרטי בתוך גן פתוח של חומרה ומאפשר לה להיות שחקנית ההפצה של תכני וידאו וטלויזיה – הגדולה בעולם!

מה קרה לגרופון בפברואר, והאם המגמה תימשך?

בואו נחשוב קצת על המודל של Groupon ועד כמה הוא 'זמני': מכירת קופונים של חברות – לאנשים, לא מייצרת נאמנות או ערך כלשהו לעסק, אלא רק מזרימה מכירות. והעמלה שגוזרת Groupon + ההנחה שצריך בית העסק לתת לא מאפשרים לו להרוויח באותה עיסקה.
ומכיוון שהעיסקה החד פ

עמית הזו לא מייצרת נאמנות, אלא רק הזדמנות מכירה (שהיא לא בהכרח ריווחית), המודל הוא זמני: כל עסק שמתנסה בזה, לא בטוח ירצה להמשיך.
זו תיאוריה מאוד פשטנית לחברה שמגיעה למחזורי מכירות מאוד גבוהים, אני יודע.

אבל תראו מה קרה למכירות של Groupon בפברואר: ניתוח של הכנסות שערך אתר Tech-crunch מראה ירידה בהכנסות, ודווקא לא בהכרח קושר את זה למה שאני רשמתי.
מעניין יהיה לראות את ההמשך, מה יקרה בחודשים הבאים לGroupon.

מאמר שלי בדה מרקר

מי שוקרא קבוע את הבלוג הזה, אולי המאמר פחות יחדש לו.
מי שנכנס רק מדי פעם לקרוא, שווה לקרוא את מה שפרסמתי היום

בדה-מרקר אודות ההצלחה של Apple בשוק הטאבלטים.

בנימה אישית

מאוד אהבתי את המכתב הנרגש של מייקל אייזנברג, מקרן בנצ'מרק שורא לעובדי SNAPTU שנמכרו לFACEBOOK - להישאר בישראל ולא לעבור לארה"ב. מייקל מציע עזרה במציאת עבודה חלופית.
כל הכבוד שיש אנשים שחושבים על ציונות!

גרופון – במהלך מבריק (לדעתי)

Groupon, עומדת להשיק אפליקצייה לסלולאר שתקרב אותה יותר לעולם של Foursquare ולשירותים מבוססי מקום. Simple, Simple, Simple הם 3 העקרונות עליה מבוססת האפליקציה.
Groupon Now – היא אפליקצייה שתעזור לאנשים למצוא מבצעים שקיימים באותו הרגע ע"י בחירה באחד מ2 כפתורים: 'אני רעב' ו'אני משועמם'.
זה מוציא את Groupon ממגבלה של מודל אחד - מכירת הקופונים ומעביר אותה יותר למקום של פלטפורמה להנחות קבועות. זה גם מקרב אותה יותר לעולמות של Foursquare, בהם המיקום המדוייק בו אתה נמצא - הוא מהותי.

זה מהלך מעולה של Groupon, והפשטות של 2 הכפתורים האלה יכולה להיות Killer application בעבור המשתמשים. זה יכול להגדיל משמעותית את השווי של Groupon.

זה פותח חזית נוספת בקרב בין Groupon-Foursquare.

יהיה מעניין...

קוד פתוח (מדי)

Twitter החלה להגביל בימים האחרונים את האפשרות להשתמש בAPI שלה. לאחרונה התפרסם ע"י Twitter ש-90% מהציוצים מתבצעים מאפליקציות רשמיות. ובכן, מסתבר שלא כך הדבר: מחקר שפורסם מראה ש42% מהציוצים מתבצעים מאפליקציות שאינן רשמיות..

לעתים, לAPI וקוד פתוח יש חסרון, כנראה שהחבר'ה בTwitter הבינו שהשוק בורח להם והם חייבים להתכנס לפתרונות חדשים שהם מפתחים.

נטפליקס מעלה הילוך (אבל יכולה להידרדר בעלייה..)

"אתה מתחיל הכי מהר שלך, ולאט לאט אתה מגביר" (קרמבו, מבצע סבתא, 1999).
Netflix, שכבר יש לה מעל ל20 מיליון מנויים דיגיטליים, מעלה הילוך בכל מה שקשור לקרבות חזיתיים אל מול התעשייה 'המסורתית': לאחרונה החלה לחתום על חוזים לרכש תוכן בלעדי, שלא ישודר בכבלים בארה"ב.
אבל האם תוכן שכזה, טוב ככל שיהיה, יצליח להביא לNetflix עוד מנויים?
התשובה היא – לא.
בארה"ב יש כ127 מיליון מנויי כבלים, 20 מיליון מנויים לNetflix. הסיבה שיש כ"כ הרבה הצלחה לNetflix היא הצעת ערך חדשנית (שלם 9$ וצפה בסרטים ככל יכולתך), מוצר נוח (סטרימר מPC או SMARTPHONE) ומחיר זול מאוד (9$ כאמור). האם היא יכולה להגדיל את מצבת לקוחותיה עוד יותר, ע"י מיקוד בתוכן?
האם יכול להיות שחברה כמו Netflix יכולה להביא תוכן טוב יותר מחברות הכבלים?
האם הלקוחות הפוטנציאליים שלה, אלו שירצו לעזוב את COMCAST וכו', יעשו זאת בזכות תכנית טלויזיה מסויימת?

התשובות הן – לא. מישהו התבלבל שם, בNetflix. ראינו את זה קורה בהמון חברות: ברגע שזווית הצמיחה הופכת שטוחה יותר והצמיחה המטופרת מסתיימת, יש רצון לשלוף קלף חדש מהשרוול. זה מה שקרה לHulu שכאתר המציע תוכן חינמי היו לו 40 מיליון צופים בחודש ורווח של 70 מיליון דולר מפרסום. אבל מועצת המנהלים שלו רצתה יותר: הם דרשו מהמנכ"ל למכור תוכן. התוצאה: הם הפכו להיות אתר הרבה פחות ממוקד, וכתוצאה- הרבה פחות פופולארי..

אין סיבה שNetflix יבחר באסטרטגיה שבה יש למתחרה שלו יתרון יחסי: תוכן בלעדי. אתה לא נלחם בגוליית עם חרב ומגן, אתה נלחם בקלע. עד עכשיו מצבו של Netflix היה מצויין, לדעתי זה הרגע שהם מתחילים לרדת: הוצאות על תוכן יפגעו בריווחיות שלהם ולא בהכרח יפצו בגיוס לקוחות...

אפל טי.וי – צעד אחד קדימה

עדכון התוכנה האחרון של Apple T.V. מאפשר להזרים תוכן מאתר MLB.TV (ליגת NBA). המודל כאן מאוד מעניין ושונה ממודלים אחרים: תמורת 20$ או 99$ שנתי אפשר להזרים את התוכן לApple t.v.
השרות ניתן כחלק מעדכוני התוכנה ואפילו לא נכלל בApp Store, ומראה מה הפוטנציאל של המערכת של Apple. המודל שונה מNetflix או Youtube אבל עדיין חדשני מאוד..

עם 20 מיליון iPad תוך כמה חודשים ושרות Airplay (שמזרים תוכן מהiPad אל הApple T.V.) אפשר לראות איך Apple הופכת להיות עוד יותר רלוונטית בעולם התוכן.

אייפד2 עומד לשלוט

מחקר של Changewave Survey, חברת מחקר מארה"ב בדק בין היתר את השאלה – 'איזה טאבלט אתה מתכנן לרכוש בשנת 2011?'
82% ענו שהם ירכשו iPad...

אמרתי לכם, תודו

כתבתי כאן לא פעם על זה שאני חושב שFacebook תהיה הטלויזיה של המחר.

והנה, מסתבר שהמחר הגיע - Facebook חשפה לפני יומיים שהיא חתמה על עסקה עם Warner Bros. להשכרת סרטים דרך הרשת החברתית.
לא הפתיע את מי שעוקב כאן אחרי הבלוג שלי.
מניית NETFLIX צנחה עכב הודעה זו בכ5% - בשל התחרות החדשה שצפוייה לה מצד Facebok.

מה הלאה?

תמשיכו לקרוא...

(שוב) כבוד לצעיר ישראלי

כתבה מרתקת

ב-Inc. על צעיר ישראלי שעבד דרך Ycombinator והקים סטארט-אפ מאוד מעניין - Greplin

.
דניאל גרוס בילה 3 חודשים בחממת הסטרטאפים, Y Combinator, ניסה לפתח מוצרים שונים אך אף אחד מהם לא הצליח. ביומיים האחרונים שלו בחממה הוא הגה רעיון מאוד מעניין ובנה אב טיפוס אותו הציג לאחד ממנהלי החממה (Paul Grahm הוא אחד מהיזמים הידועים בסיליקון ואלי). המוצר שדניאל בנה עם השותף שלו מאפשר חיפוש ברשתות חברתיות ואתרים שGoogle פחות חזק בהם.
מה שאותי ריתק, מלבד העניין שמדובר בבחור צעיר ישראלי בן 19, זה רמת הקשרים שהחממה סיפקה לו ואיפשרה לו לגייס 5 מליון דולר. ככה זה כשבין האנשים שייעצו לו היו Paul Buchheit שהוא האדם בהמציא את הGMAIL, הCTO של Facebook והיזם של Square.

מרתק.

מה באמת הכוונה של פייסבוק מאחורי השת"פ עם סקייפ?

לפני כמה ימים הצגתי כמה אנשים את החזון של חברות האינטרנט החדשות – להפוך לחברות תקשורת בעצמן. זה משהו שאני מדבר עליו זמן רב.
לפני יומיים קראתי על הכוונה של Facebook לשתף פעולה עם Skype בשרות הוידאו. בכלכליסט כתבו ש"בפייסבוק מעוניינים להעניק למשתמשים דרכים נוספת לשמור על קשר. הכנסת האפשרות לנהל שיחות וידאו בפייסבוק תגביר את התחרות מול אפל, שהשיקה שירות דומה במכשירי האייפון ביוני, וכן עם גוגל, שבאוגוסט החלה לאפשר שיחות וידיאו דרך הג'ימייל".
הניתוח של כלכליסט נכון אבל צריך להוסיף עוד פרמטר: Facebook היא כרגע חברת התקשורת הגדולה בעולם מבחינת כמות משתמשים רשומים. אחוז ניכר מהעולם המערבי מתקשר אחד עם השני דרך הרשת החברתית.
בעולם של Smartphones ואפליקציות, אין יותר צורך שאני אזכור מספרי טלפון או אפילו אחייג דרכם. כל מה שאני צריך לעשות זה להקליק על אחד החברים של בFacebook, ונוכל לדבר דרך האינטרנט או דרך הסלולאר (ע"ג רשת האינטרנט או הסלולאר). זה מהלך עוקף חברות סלולאריות, עוקף מפעילים. Facebook2Facebook.

שיתוף פעולה של Facebook עם Skype יכול לתת קצת יותר משיחות וידאו – הוא יכול לתת את ההזדמנות לאפשר למשתמשי Facebook לתקשר אחד עם השני – דרך Skype. מהלך כזה הופך ביום אחד את Facebook לענקית התקשורת מס' 1 בעולם.
תחשבו על זה.

זה האקו סיסטם, טמבל!

ההשקה של ה iPad2 שערכה אתמול Apple, 'השאירה אבק' למתחרים (XOOM של מוטורולה, TOUCHPAD של HP, PLAYBOOK של RIM). לאף אחד מהמתחרים שהזכרתי אין Apps, בטח שלא חנות Appstore, אין שרות Airplay (לניגון קבצים על הטלויזיה) כי גם אין להם AppleT.V. לחבר לטלויזיה, אין להם iTunes שניתן לרכוש דרכו תכנים וגם אין iTunes Home Sharing, שתאפשר העברת כל תוכן שמצוי על המחשב האישי למכשירי הסלולאר של אפל.
זה האקו סיסטם, טמבל.
שלשום מישהו אמר לי – 'כמו שGoogle ניצחה את Apple בסמארטפונים, היא תעשה זאת גם בטאבלט'. טעות!
נכון, אנדרואיד נותן בראש לiPhone מבחינת נתח שוק, אבל זו היה ביצוע מצויין (Execution) של Google לשוק שנשלט ע"י – מפעילים סלולאריים. Google בנתה מערכת 'חינם לכל דורש' ויצרני מכשירים השתמשו בה (סמסונג, HTC וכו').
בשוק הטאבלטים, המצב מאוד שונה: ההפצה נשלטת ע"י החברות המייצרות בעצמן ואי אפשר לעבוד באסטרטגייה של מערכת הפעלה חינם ליצרנים. ומי לדעתכם מוביל מבחינת ייצור חומרה: Apple או Google?
אז מה זה אומר שבשוק הטאלבטים ההפצה איננה דרך מפעילים סלולאריים אלא נשלטת ע"י החברות עצמן? תענו על השאלה הבאה – מי לדעתכם מוביל מבחינת הפצה: Google או Apple?
אין לGoogle חנויות, אין לה AIRPLAY, אין לה APPLEt.v, אין לה Home shareing, אין לה iTunes. אין לה אקו סיסטם!

Apple עומדת להמשיך ולשלוט בשוק הזה עוד זמן רב.

שמח ועצוב

אתמול הייתה ההשקה של הIPAD2, וסטיב ג'ובס בכבודו ובעצמו הגיע ועמד על הבמה.
אני שמח מאוד לראות שהIPAD2 החדש לבן ורזה הרבה יותר.
עצוב היה לראות שסטיב ג'ובס לבן ורזה הרבה יותר.

הטעות הראשונה של מנכ"ל אפל החדש?

Tim Cook, מנכ"ל Apple החדש (המחליף של סטיב ג'ובס) אמר 'שהוא הוא לא רוצה שApple תהיה רק עבור העשירים, אלא עבור כל אחד'..
שמועות רבות הסתובבו ברשת על דגם חדש, זול וקטן של iPhone. ועכשיו, עם האמירה האומללה הזו אפשר לנחש שיש סיכוי שזה יכול לקרות.
Apple זו תפיסת חיים, ולקוחות שלהם מוכנים לשלם על זה פרמיית מחיר. ברגע שיהיו מכשירי Apple פשוטים יותר, זולים יותר – זו תהיה מכת מוות (בעיניי) למותג הכל כך נחשק הזה.
זה כמו שמרצדס תשווק מכונית זולה – זה יפגע לה במותג.
מכשיר לעשירים עולה קצת יותר (נניח 50$-100$) מאשר מכשיר רגיל, אבל זה מחיר נורמאלי שהרבה אנשים (עשרות מיליונים) מוכנים לשלם עבור הזכות להשתמש בiPhone.
ברגע שיורידו את המחיר של המכשירים – אולי אוכלוסיות שלמות יוכלו לרכוש אותו, אבל הלקוחות הראשונים, העשירונים העליונים – לא יהיו מוכנים להסתובב איתו.
כל זאת נכון בתנאי שטים קוק לא מדבר על מצב של מותג פרטי והמכשירים האלה לא ישווקו כApple. אבל אז, מה הטעם בלרכוש אותם?
Apple מספקת חווייה כוללת עם מערכת אקו-סיסטם מלאה. לקוח שאין לו יכולות לרכוש iPhone ב300$ כנראה גם לא יוכל לרכוש תכנים ומוסיקה מiTunes או אפליקציות מAppstore. ואז הוא לא יהיה לקוח אמיתי של Apple, נכון?
האם מנכ"ל Apple החדש מעדיף לעבור לנתח שוק ולהרוויח מעט מהרבה לקוחות? יכול להיות, אבל זו אסטרטגיה שאתה צריך לשקול בזהירות כי היא עלולה להרוס את כל המוניטין שבנית עד כה: אחד המותגים הנחשקים בעולם...

חטא הגאווה

בריאן רוברטס הוא מנכ"ל Comcast. והוא מרשה לעצמו להתבטא בצורה מתריסה כנגד המתחרים שלו, Netflix.
בשאלה שהוא נשאל בראיון בWSJ

האם הוא מרגיש לחץ כתוצאה מהעסקאות שNetflix חותמת על בעלי תוכן, הוא ענה 'מה שפעם נקרה שידורים חוזרים בטלויזיה, היום נקרא Netflix'.
זו הערה מתחת לחגורה, שכנראה כוונה לפגוע ולא נאמרה בטעות. עדיין, הוא צריך לתת קצת כבוד לחברה שיש לה 20 מיליון מנויים משלמים.
וNetflix היא ממש לא רק שידורים חוזרים, כל תפיסת הSVOD יכולה להיתפס ממישהו שנמצא שנים בתעשייה כשידורים חוזרים, אבל רוב הצרכנים הצעירים תופסים את חוויית הSVOD כדרך הצפייה היחידה. הם אפילו לא מבינים למה צריך להתחייב למשבצת שידור מסויימת ולא לצפות כאשר נוח לך.

קצת כבוד, מר רוברטס. יש סיכוי שמה שאתה מכנה 'שידורים חוזרים' בשביל להעליב, דווקא רוב הצופים יעדיפו עוד כמה שנים מאשר החווייה שאתה מאפשר.
לא יפה.