יום שישי, 24 בספטמבר 2010

פורסקוור מוסיפה אלמנטים נוספים

אתר Aboutfoursquare מגלה שהאפליקצייה בקרוב תיתן לנו שרות נוסף: המלצות על מסעדות לפי הפופולאריות שלהן.
איך זה יעבוד? איסוף נתונים מאוד פשוט והצלבה בין משתמשים ייתן דירוג בזמן אמת של המסעדות הפופולאריות ביותר בהם מבקרים המשתמשים.

כמה פשוט, ככה הרעיון הזה גאוני בעיניי ורק מדגים איך שילוב ביןאפליקציית LOCATION ומכשיר סלולאר הוא בעל ערך.

#picnic10: Dennis Crowley (FourSquare) over Social Cities from MGvandenBroek on Vimeo.

ממה אפל צריכה להיזהר?


הiPad שמתברר כהצלחה עצומה ומכר כבר מיליוני יחידות: הנתונים על הרבעון הראשון להשקתו היו מיליון יחידות שנמכרו בחודש, כבל אחד מהחודשים. וזה רק מארה"ב. ההערכות הן שבד בבד עם פתיחת שווקים נוספים כמו אירופה, סין ואוסטרליה מכירות הiPad יגיעו בשנת 2011 לכ20 מיליון יחידות בשנה. ווואו.
זה אומר שתוך קצת מעל לשנתיים וחצי מהשקתו הiPad יכול להיות שיהיה אחד המכשירים הכי פופולאריים בעולם עם 50 מיליון משתמשים. לiPhone זה לקח קצת יותר זמן.
אבל השאלה הקלאסית היא האם זה יגדיל את המכירות של Apple?
זה לא טריוויאלי. בעוד מחיר הקנייה הממוצע של MAC הוא 1267$, מחיר הקנייה הממוצע של iPad ושל MAC יחדיו בחודש יוני האחרון היה נמוך יותר - 1031$, כי הiPad יותר זול.
המון אנשים נורא רצו MAC שתמיד נחשב קצת 'מותרות' כי הוא יותר יקר מPC. המחיר שלו הרבה יותר יקר וקהל לקוחות רחב תמיד רצה מוצר של Apple אבללא יכל להרשות לעצמו.
הiPad הוא מעין 'MAC להמונים',מכשיר טוב אמין וזול.הוא מאפשר להם לרכוש מוצר של Apple במחיר שהם יכולים להרשות לעצמם. אבל מה שApple לא יכולה להרשות לעצמה הוא שתהיה 'קניבליזציה' (כלומר פגיעה בנתח השוק) של הiPad על חשבון הMAC. כל עוד קהל לקוחות חדש ירכוש את הiPad הרי שApple צפוייה להגדיל הכנסותיה; אם חלק מהלקוחות יעברו מרכישת MAC לרכישת iPad הדבר עלול לפגוע בהכנסות של Apple.
יש דרכים לנהל סיכון של קניבליזציה וApple אלופה בזה ובניהול מחזור חיי המוצרים שלה. החל מהמשך שיפורים בMAC, דרך שינוי במחירים שלו שיהפכו אותו לנגיש וזול יותר להמונים וכלה בהמשך מסעות שיווק ונסיון ליצור קטיגוריה חדשה עם הiPad. אין ספק שאם יש חברה שיודעת להתנהל באופן הזה זו Apple.

יום חמישי, 23 בספטמבר 2010

רשימת 100 החברות הדיגיטליות המובילות

BusinessInsider פירסם את רשימת 100 החברות הדיגיטליות המובילות.
ב10 המובילות אפשר למצוא לצד חברות מוכרות כמו FACEBOOK ו-ZYNGA גם חברות שפחות מוכרות כמו YANDEX בעלת מנוע החיפוש המוביל ברוסיה, או BETFAIR אתר הימורים ענק שמבוסס בלונדון.
לדעתי הרשימה מאוד מעניינת וארחיב עליה גם בהמשך.
מה מקום ראשון ברשימה? FACEBOOK כמובן...

יום חמישי, 16 בספטמבר 2010

אפל לא מפסיקה לעבוד..


Apple מתכננת לצאת במהלך מאוד מעניין ובעל פוטנציאל עסקי גבוה מאוד עבורה.
כרגע יש שמועות על כך, הן עדיין לא אושרי סופית, אבל אם זה יקרה זה כנראה יהיה אחד המהלכים המסקרנים שיקרו.

Apple עומדת לצאת בתכנית מנוי לעיתונים דיגיטליים דרך הiPad, במודל של גבייה של 30% מההכנסות שיגיעו מהApp-store עבור דמי המנוי והיא כנראה מעוניינת שפלטפורמת הפרסום של אותם עיתונים דיגיטליים תהיה המערכת שלה, הiAds.
ההנחה היא שApple תגזור 40% מההכנסות של מודעות הפרסום בiAds ותעביר את שאר ההכנסות לעיתונים.

אם מהלך כזה יקרה, הוא ישנה את חוקי המשחק בכמה היבטים:
הכח המסחרי - הפרסומי של התוכן הזה יישלט בידי Appleולא יצרני התוכן.
מהלך כזה יחזק מאוד את מכירת הiPad שכן יהיו לו פתרונות רבים לצריכת תוכן (תוכל בקלות לעשות מנוי להמון עיתונים).
Apple תהיה השחקן המוביל בהפצת תוכן עיתונים, בדיוק כפי שעשתה בשוק המוסיקה.

מהלך שכזה, אם יזכה להסכמה מצד העיתונים – ישאיר את כח ההפצה בידי Apple ויצור בעייה בטווח הארוך בהפצת העיתונים. תוך 3-4 שנים הiPad יגיע לסך של כ50,000,000 משתמשים וזו כמות גדולה מאוד של כסף עבור תוכן – שיעבור דרך Apple והיא גם 'תגזור קופון'.
מהלך שכזה יכול לזכות להסכמה מצד העיתונים בגלל סיבה אחת – אין להם ברירה. מכירות העיתונים הרגילים, אם מנוי חודשי או מכירות מודעות – בירידה. עיתונים רבים נסגרים בעולם ואני בטוח שרובם מסתכלים על המהפיכה הדיגיטלית כהזדמנות לשנות את המודלים העסקיים שלהם.

בהקשר אחר, אפשר לראות עד כמה Apple מצליחה בשוק הConsumer הביתי: מכירות המחשבים של Apple, כלומר הMAC מצליחות אפילו בסגמנט שלא היינו מצפים. Apple מוכרת בשיעור זהה לזה שמוכרת Dell בקרב סטודנטים בארה"ב: שניהם עם 38% מהמכירות. זה נתון בלתי ייאמן מכיוון שהMAC כמובן יקר הרבה יותר ממחשבים של Dell. המגמה היא שApple בעלייה כבר כמה רבעונים ולכן אפשר לצפות שברבעון הבא היא תהיה יצרן המחשבים המוביל בקרב הסטודנטים.
לא ייאמן.

יום חמישי, 9 בספטמבר 2010

הקרב על הטלויזיה מתחמם: אפל נגד גוגל


ההכרזה של Apple על ההשקה מחודשת של פתרון הטלויזיה שלה, הApple T.V. הבהירה באופן ברור עד כמה ההבדל בין הפתרון הזה ובין Google T.V. גדול.
Google מנסה להפוך את הטלויזיה לסוג של מחשב, עם ווידג'טים ומערכת הפעלה (של Google כמובן), וכך המחשב הזה יאפשר לנו צריכת תכנים דרך האינטרנט – היישר אל המסך שלנו בסלון.
Apple אוחזת בתפיסה שונה לגמרי: התובנה שלה היא שצרכנים לא מעוניינים במחשבים בסלון שלהם והיא מנסה להתחבר אל האביזרים שכבר נמצאים שם ולהשלים אותם.
זו אולי הפעם היחידה שApple איננה יוצאת מנקודת הנחה שהפתרון שלה עומד לחולל מהפיכה, אלא יותר דוגלת בהתפתחות טכנולוגית לדור הבא – של הסלון שלנו. פחות Revolution, יותר Evolution. המכשיר של Apple היא סוג של Add-on, בנוסף לממיר הטלויזיה ולקונסולת המשחקים שכבר נמצאים שם. אין לApple T.V. חנות אפליקציות, אין דפדפן אינטרנט ואין משחקים. פשוט לחבר את זה לטלויזיה ולקלוט להזרים (Stream) שידורי טלויזיה בסלון. "אנשים לא רוצים מחשב בסלון שלהם" אמר סטיב ג'ובס, "יש להם מחשב בחדר אבל בסלון הם רוצים טלויזיה. הם שמים טלויזיה בסלון בשביל בידור..זה משהו שקשה לחברות המחשבים להבין אבל קל מאוד לצרכנים. הם פשוט מבינים את זה.."
Google מנסה לשנות ולעשות מהפיכה – ולהיות נקודת הגישה, הממשק של הצרכן – אל הטלויזיה. הפתרון שלה ממוקם בין הטלויזיה ובין הממיר ומיועד לייתר את הממיר בכלל. מדובר על מהפיכה גדולה שבה הצרכן יחווה חווייה שונה כאשר הוא בסלון עם נגישות רבה לתכנים ואפשרויות. אבל היא גם מסובכת יותר ופחות קלה להפעלה.
אם Google מנסה להחליף את הממיר שבסלון, Apple מנסה להחליף רק את הDVD. השאלה היא האם הצרכן בכלל מוכן לשינוי, ואם כן – לאיזו רמת שינוי.

Google לוקחת כאן הימור מאוד גדול על הדרך שבה אנחנו צורכים תכנים בסלון שלנו, ומנסה לעשות שינוי של ממש. היא קופצת היישר אל Disruptive technology, כזו שמשנה בצורה מהותית את הדרך שבה אנחנו משתמשים בטכנולוגיה. דווקא Apple, שעשתה זאת עד עכשיו עם כמה מוצרים שלה (MAC, iPod, iPhone ועכשיו ה-iPad) ותמיד ניסתה להביא משהו חדשני שישנה את הדרך שבה אנחנו צורכים ומתנהגים, מתייחסת את הסלון הביתי בצורה מקודשת: היא 'שלה נעליה מעל רגליה' ומבינה שהסלון הוא מקדשו של הצרכן המודרני. וקשה מאוד לשנות את המקדש של הצרכן, הרבה יותר קל להצטרף אל 'אביזרי הדת' שבו (ממיר, טלויזיה, קונסולת משחקים) ולחיות איתם בשלום.

2 הטכנולוגיות יהיו זמינות בקרב, מי מהן תצליח לבצע שינוי בהתנהגות הצרכן?
ההימור שלי – בסלון אנחנו מחפשים נוחות, לא סביבה טכנית. הצרכן לא יוותר בקלות על חוויית ה Lean back ויחליפה בהישענות קדימה ועיסוק רב בחיפוש אחר התוכן. זה מתאים לחדר העבודה, אך לא לסלון.
הגישה של Google בעייתית וקשה לראות אותה מצליחה, הגישה של Apple פשוטה יותר אבל גם לה יש כמה מכשולים בדרך.
לדעתי, Google לא תצליח לעשות Revolution.
Apple כן תצליח לעשות Evolution אבל היא תהיה רק תחילת הדרך של השינוי לצרכן בדרך שהוא חווה את התכנים שלו. הסיכוי שApple T.V. תהפוך למוצר משמעותי כל כך של Apple – אינו גבוה.
ההערכה האישית שלי שApple פשוט מתחילה בקטן ותוך כמה שנים תבצע עוד שדרוג מהותי של הApple T.V.: הפתרון שהיא השיקה היום הוא רק כרטיס הכניסה שלה למקדש שלנו.

יום רביעי, 8 בספטמבר 2010

לרדוף אחרי הגבינה: גוגל ממציאה מחדש את החיפוש (האם יש עדיין טעם בזה?)


לפני כמה ימים השיקה Google שרות חדש שנקרא Google Instant. הארוע לווה ברעש תקשורתי ובהכרזה של סרגיי ברין ש'אנחנו רוצים שGoogle Instant' יהיה החצי השלישי של המוח שלך' (תזכירו לי - כמה חצאים יש בשלם?..)
שרות Google Instant מזרים תוצאות חיפוש כבר בזמן שאנחנו עדיין מקלידים את המילים אותן אנו מבקשים לחפש. זה חוסך זמן רב למי שמחפש והצגה של התוצאות תוך כדי ההקלדה יכולה לחסוך לו להקליד את כל המילה.
אבל האם Google צריכה עדיין להמשיך ולשפר עוד ועוד את עסקי החיפוש?

בשביל לענות על זה, בואו נסתכל קצת על Microsoft. החברה שביססה את מעמדה על מכירה של תוכנות הפעלה ומשרדיות למחשב האישי. בשנים האחרונות Microsoft חווה בעייה: השוק זז ממנה. חלק גדול ממה ששימש המחשב האישי – עובר לאינטרנט כתוצאה משיפורים טכנולוגיים (רוחב פס) ושינויים צרכניים (יותר שימושים בסלולאר). חברת Microsoft עומדת ורואה את תעשיית המחשבים האישיים נחלשת, וטכנולוגיות כמו מכשירי טלפון חכמים (סמארטפון) ומכשירי Tablet – יהפכו את המחשבים האישיים לכמעט לא רלוונטיים בעוד כמה שנים. עדיין, יש חברות שהצליחו לנצל את השינוי הזה לטובתן – Apple לדוגמא. החברה עקפה את Microsoft בשווי השוק שלה לא מזמן – רק ב5 שנים האחרונות. אבל היו אלה השנים שהמגמה התהפכה לרעת המחשב האישי (PC) וApple שייצרה (ועדיין מייצרת) מחשבים אישיים (MAC) זיהתה זאת וניצלה לטובתה את השינויים.

נחזור רגע לGoogle: רוב הכנסות החברה מגיעות מחיפוש. אבל נתח השוק של החברה כבר כמעט ואינו גדל, ולפי Comscore במאי השנה, לראשונה לאחר עשור – הוא אפילו קטן ב0.5%. הצמיחה של Google בעסקי החיפוש יכולה להגיע מיותר חיפושים בעולם או בגידול ממחיר של כל מודעה. גם אם אחד מהם יקרה הרי מדובר בגידול לא משמעותי, שלא מפעילות חדשה.
Google, ואין כאן בכלל ספק, היא חברה רצינית שמבינה את הסיטואציה אליה נקלעה ועובדת ללא הרף על שרותים נוספים. בחודשים האחרונים היא השיקה שרות חדשני שנקרא Google Wave שאמור היה להחליף את השימוש באימייל שלנו (והספיקה מאז להודיע שהשרות נכשל – כל הכבוד על המהירות והישירות של המנהלים שם), שרות VOIP שיאפשר שיחות טלפון מבוססת רשת אינטרנט, היא עובדת (כנראה) על רשת חלופית לFACEBOOK והיא נכנסה לשוק מערכת ההפעלה הסלולאריות עם מערכת האנדרואיד.
Google גם שולטת היטב בכל הטריקים - בהשקת המהלך של Google Instant היא מסיימת את קיומו של כפתור "I'm feeling lucky" שהיה מכניס היישר אל תוצאת חיפוש מסויימת ללא המעבר בעמודי Google שמראים פרסום. ההנחה בשוק היא שמדובר על כ1% מהחיפושים היו מסתיימים בלחיצה על הכפתור הזה ובעצם היו מונעים מGoogle את ההכנסות מפרסום. מהלך 'קטנטן' שתורם כ100 מיליון דולר לשורת הרווח של Google (לא הרבה במונחים שלה).

אז ראינו שGoogle לא מחכה, ומנסה כוחה בשרותים נוספים ובגיוון מקורות ההכנסה שלה. אבל האם יש לGoogle שפן אמיתי שהיא יכולה לשלוף מהכובע על מנת להציל את עצמה מגורל דומה לזה של Microsoft?

אם יש לה אחד כזה, הוא בטח לא בתחום החיפוש. Google Instant יכול לחסוך לגולש הממוצע בבית כמה שניות בכל חיפוש, אבל המחיר שGoogle יכולה לשלם הוא עצום – המיקוד בשוק החיפוש, שוק שהפסיק לצמוח הוא שגוי מבחינתה.

יום חמישי, 2 בספטמבר 2010

מה אפל הכריזה? על קצה המזלג..


Apple השיקה כמה מוצרים ושדרוגים שלשום, כולל אייפוד נאנו עם מסך מגע, שדרוג למערכת ההפעלה של האייפון והאייפד (האחרון יקבל לראשונה מולטי-טסקינג והדפסה). כמו כן הושק מחדש שרות Apple TV עם השכרת סרטים וסדרות והפתעה אחת גדולה: Ping – רשת חברתית למוסיקה (תוצרת Apple).
ג'ובס עדכן שיותר מ-6.5 מיליארד אפליקציות הורדו בסך הכול מהאפסטור, 200 אפליקציות כל שנייה. באפסטור יש יותר מ-250 אלף יישומים, מתוכם כבר 25 אלף לאייפד!
Apple השיקה באותה הזדמנות גם את גרסה 4.1 למערכת ההפעלה iOS., שכוללת תיקוני באגים בחיישני הקרבה ובבלוטות' ופתרון לבעיות הביצועים באייפון 3G.

אין ספק שסדרה חדשה של iPod היא מחוייבת המציאות, מכיוון שכמות המכירות של המכשירים יורדת וההכנסות מהפעילות שקשורה בiPod – נחלשת בהתאמה. אפשר לראות כאן השוואה בין iPhone ובין הiPod מבחינת הכנסות (מיליארדי דולרים). לתקופה מסויימת הiPod היה מנוע הצמיחה של Apple –בשנים 2007 עד 2007. עם השקת הiPhone, המוצר המשיך לשמור על חשיבותו למשך כשנתיים נוספות ומאז ההכנסות ממנו יורדות בעקביות. Apple היא חברה שמנהלת את קווי המוצר שלה במיומנות רבה והיא השיקה מוצרי iPod חדשים בזמן: מעל ל275 מילין אייפודים נמכרו בחרבי העולם מאז השקתו! נתון מדהים ללא ספק. בהתחלה הוא הושק עם מכשיר שמסוגל לאחסן 1,000 שירים (!) במחיר של רק 400$. כיום הוא כולל מסך touch מצלמת HD ואפשרות להתקנת אפליקציות – וכל זה במחית המחיר המקורי. מחזור חיי מוצר קלאסי: לשלם בכל פעם מחדש על הפיתוחים החדשים...

אם נחזור רגעל לApple TV, נגלה שגודלו של הדגם החדש הוא רבע מהדור הראשון של המכשיר. הוא כולל יציאת HDMI להעברת שידורי HD ותמיכה ב-Wi-Fi. בנוסף, המכשיר תומך כעת רק בהשכרת סדרות וסרטים, ללא קנייתם, כאשר כל התוכן מגיע בצורת סטרימינג בלי צורך לאחסן תכנים על המכשיר או לסנכרן אותם. מחיר השכרת סרטים חדשים יעמוד על 4.99 דולר, וסדרות טלוויזיה 99 סנט בלבד.

בין השותפים של אפל נמנים כרגע ABC ופוקס בלבד,לא בטוח שזה מספיק להשקה. אבל המכשיר יתממשק המכשיר עם נטפליקס, יוטיוב ומחירו יהיה 99 דולר בלבד.