What is a Browser?

ג'י לי מGoogle רצתה לשכנע את המנהל שלה שהלקוח הממוצע לא באמת מבדיל בין דפדפן (Browser) למנוע חיפוש (Search Engine).
אז היא יצאה עם מצלמה - לרחוב. וזאת התוצאה. רק 8% מהאנשים בכלל ידעו מה זה דפדפן....

זה רק מזכיר לנו, אנשי השיווק, עד כמה לקוחות לפעמים מתנהגים אחרת ממה שאנחנו חושבים.