הנה פרסום שמניע שימוש בסלולאר

קמפיין של AXE,

מה שנקרא - Engagement Campaign...

App-Store הגיעה ל2 מיליארד הורדות!

ב11 ביולי 2008 הושקה חנות האפליקציות של Apple, וכיום עם כמות האפליקציות הזמינות להורדה (85,000!) וכמות מכשירים הiPhone מהם אפשר להוריד (50,000,000!) הרי שקצב ההורדה גדל משמעותית.

כיום כ10 מיליון אפליקציות מורדות מדי יום.

אני ארשום את זה בצורה אחרת ע"מ שלא תחשבו שטעיתי בהקלדה- 10,000,000 מורדות מדי יום מהApp-store.

נתון לא יאומן.

האם Microsoft מנסה לפגוע בApple - בנקודת תורפה?

אסטרטגיית הסלולאר של Microsoft די מבולגנת, ואפילו מנהליה הודו בכך לא פעם. אתר החדשות הטכנולוגי ZDNET חשף היום סקופ כי כנראה החברה מתכננת השקה של מכשירים ממותגים (אך לא מיוצרים) - Microsoft.
המכשירים יבוססו Windows7 מה שאומר שייקח להם עוד כשנה לצאת לשוק. הם יקחו תכונות גם מהZUNE (נגן המדיה החדש של Microsoft).
האם נכון לMicrosoft להילחם בiPhone? בעיניי - ממש לא. זו עוד הקזת דם מיותרת בקרבות השיווק הבלתינלאים בין חברות הענק האלה. הiPhone הוא אחד המוצרים המצליחים והנחשקים בעולם. הAir Jordan של הסלולאר.

בעיניי אין ספק שאם Microsoft אכן תשווק גם tablet PC (כפי שApple מתכננת) - יש כאן שוק חדש, בטח לאור הפוטנציאל של שימוש כמכשיר לצפייה בסרטים (למרות שApple כבר עובדת על מודל השכרת סרטים). אבל האם נכון מבחינתה, מלבד שיקולי אגו והקזת דם למתחרה - להיכנס לתחרות ישירה עם הiPhone? לא בטוח.
והאם iPhone הוא בכלל נקודת תורפה של Apple? גם זה לא בטוח.

הפוך על הפוך: מדוע Microsoft לא משיקה חנות אפליקציות לZUNE?

לApple יש את הAppstore, לGoogle יש את הGoogle Apps, לNokia יש את OVI.

ולMicrosoft? החברה השיקה השבוע את הZune HD, נגן המדיה המתחרה בiPod Touch. אך החברה בחרה שלא להעלות אתר אפליקציות (3rd party applications). מדוע?

Microsoft כבר עובדת על חנות אפליקציות לWindows Mobile והיא איננה רוצה שזו תתחרה בZUNE. או שמא היא איננה רוצה להקדיש משאבים ארגוניים ל2 חנויות במקביל. בראיון לTech-Flash, אתר טכנולוגיה בסיאטל אמר מנהל השיווק של הZUNE כי Microsoft איננה מעוניינת שתהיה חפיפה בין 2 קבוצות פיתוח (המילה בה השתמש היא Overlap). טוב, ברור שהבחור לא תיאם עמדות עם הPR - שהרי זה נראה בלתי רלוונטי בעליל שחברה עם עשרות אלפי עובדים לא יכולה לעבוד במקביל על שני פרוייקטים שכאלה. אבל כנראה שמנהל השיווק דיבר מרחשי ליבו והפוליטיקה הפנימית ברדמונד הכריעה את גורל הZUNE, כנראה לחובה.

מה שכן Microsoft מתכננת השקה של כמה אפליקציות ומשחקים שהיא תפתח בעצמה, שוב, שלא דרך צד שלישי. את שאר התכונות של הZUNE אין צורך לפרט כי כנראה לא תקנו אחד כזה.

בעידן שבו לכל הספקיות הגדולות יש חנות אפליקציות ואפשרות להוריד תכונות נוספות כל הזמן - אל המכשיר, להשיק נגן מדיה ללא יכולת כזו הופכת אותו ללא רלוונטי מיום ההשקה. להערכתי Microsoft טועה כאן ובגדול.

האינטרנט כפלטפורמה לצריכת תוכן (ולא לתקשר בין בני אדם)

אפשר לראות את מה שמזמן ידענו - כל הYOUTUBE, HULU, סרטים, חדשות והתוכן הנגיש הזה (שלא לאמר P2P) במגמת התחזקות בקרב צרכני האינטרנט - בייחוד על חשבון הצורך להשתמש באינטרנט כדי לתקשר בין אנשים.
מדובר בהשוואה בין 2003 לבין 2007.
זה נובע מזמינות תוכן אבל גם מקלות ההתקשרות דרך סלולאר וירידה במחירים שלהם.

האינטרנט היא הבמה החדשה ולא רק אמצעי תקשורת. חברות האינטרנט המצליחות הבאות יגיעו מהתחום הזה.
Twitter מצליחה כי היא לא רק כלי ליצירת קשר אלא גם מקום לצריכות תוכן - מה שהחברים שלי עושים הוא תוכן מבחינתי.

איך ייראה העתיד שלנו (עפ"י NOKIA)

יש כאן סרטון קונספט שערכה Nokia, על איך ייראה העתיד שלנו בעוד כמה שנים. הדגש הוא על שילוב של מכשיר הסלולאר כפלטפורמה דיגיטלית.
השילוב כאן הוא בין הצמיד, המשקפיים ומכשיר הסלולאר.

הקונספט הוא מאוד מעניין, אם כי לא עתידני מדי - כל הטכנולוגיות כבר קיימות רק היישום שלהם עדיין לא קיים בצורה שNokia מציגה, אבל כנראה שזה רק עניין של זמן...

חזית חדשה בין Google לApple..

כאילו שאין מספיק חזיתות ביניהן, Google מפתחת אפשרות להשכרת סרטי וידאו דרך Youtube - שרות שקיים (אך לא מספיק מונף) אצל iTunes של Apple.
לתקציר הפרקים הקודמים - אפשר לגשת אל הסקירה של Business-Insider אודות הקרבות בין שתי החברות הללו.

אני חושב שלא בהכרח Google מזהה פוטנציאל כה גדול, אבל מרוב שהחברות הללו (כולל Microsoft) רואות אחת את השנייה כתחרות - הן מנסות להכאיב כמה שיותר זו לזו. אפילו במחיר של להיכנס לעסק לא ריווחי.

המהפיכה הבאה של Apple

אם בחודש יולי זה עדיין היה בגדר שמועות (כתבתי על זה בRattle and Apple) אז Steve Jobs השבוע התראיין על החזון שלו בנושא בNew York Times.
מבלי להתייחס בצורה עניינית למוצר שהוא מתכנן אמר Jobs שהצרכנים לא יהיו מוכנים לשלם על מוצר שעושה רק פעולה אחת. ומכאן נגזר שהמכשיר ישלב (אני מעריך) גם מוסיקה בצורה כלשהי.
בינתיים, Apple מתחילה לגשש-למשש את התחום כאשר היא משיקה אפליקציה ייעודית לiPhone אשר מאפשרת קריאה, דרך הiPhone, של ספרים שנרכשו דיגיטלית בעבור הKindle. אחת הFeatures מאפשר (לאחר הרשמה לחשבון של הAmazon) - להמשיך לקרוא בדיוק מאותה נקודה שעצרת בKindle.

יהיה מעניין.

אילו שינויים בחיפוש Google מתכננת ?

בשיחת ועידה עם אנליסטים חשפה החברה קצת מתכניותיה בנוגע למנוע החיפוש וההכנסות ממנו.
מלבד נושאים כמו שיפור ממשק ניהול המודעות למפרסם (עזרה עם מילות חיפוש וסימולציות של מחירי מילים), שיפור המידע שמתקבל בחיפוש כמו יותר מידע על האתר כבר בתוצאת החיפוש), ועוד שיפורים, Google הודיע על פורמטים חדשים של מודעות. ואלו הן חדשות עצומות (בעיניי) מכיוון שרוב ההכנסות של Google (משהו כמו 98% למיטב זכרוני) הן ממנוע החיפוש. שינויים קטנים של פורמטים לעתים יכולים לחוללת גידול בהכנסות של כמה אחוזים, ולחברה כמו Google - זה מאות מיליוני דולרים!
מדובר על 5 סוגים חדשים וביניהם מודעות וידאו ומודעות Click-to-Call (כמו Calling Banners הישראלית).
אני מעריך שזה ייתן שיפור נראה לעין להכנסות. זה בנוסף לאמירה של המנכ"ל שהוא מעריך לפי האינדיקציות שלו שהמיתון נגמר - ויש סיכוי שהמנייה של Google תעבור בקרוב את ה500 דולר (כרגע על 470$).

זוית אחרת על Conversation Marketing

אחד הטרנדים כרגע בשיווק הוא Conversation Marketing שזה שיווק בתוך שיח שמתבצע באינטרנט (פורומים, בלוגים וכו'). הרעיון הוא שיש שיחות שלמות שמתייחסות אל המותג שלנו שאנחנו לא יודעים - ועלינו לנטר אותן ולהתערב בהן.

זה תחום חדש בן 5 שנים, אבל רק בשנתיים האחרונות הוא יוצא מ'המחתרת'.

המון חברות שאני מכיר נכנסות לתחום הזה כיום, וזה נובע מהתובנה שיש לנו המון צרכנים שמדברים עלינו ברשת האינטרנט ואסור לנו לפספס אותם. על פניו נשמע הגיוני, לא?

אז שווה להקשיב למייקל ראדיגן שמשמש כסמנכ"ל אינטראקטיב בחברת Javelin, חברת אינטראקטיב שעובדת עם AT&T, וSalesForce ועוד. הוא מעלה טיעונים נגד הCM. אנחנו יכולים לדבר עם הלקוחות שלנו לנצח, הוא אומר, אבל אם לא נצליח לגרום להם לעשות פעולה שתכניס כסף לכיסים שלנו - העסק שלנו לא יתקיים.

יש משהו בדבריו.

כיום הCM נמצא בחיתוליו ועדיין לא ברורה תרומתו העסקית לפעילות השוטפת. מייקל ראדיגאן חושב שרוב השיחות (CM) הן בזבוז זמן ומספר ש9 מתוך 10 שיחות שנוהלו במשך חמש שנים ואחריהן עקב - לא הכניסו תרומה כלכלית לעסקים.

בכל אופן - אם אתה מנהל שיווק שעושה או חושב על CM - שווה לקרוא את המאמר.

הBeatless - אצלכם בסלון!

בעיניי, העובדה שSony Playstation3 משיקה גירסא של הBeatless למשחק Rock Band היא הישג מדהים מכמה היבטים.

קודם כל, רעיון שיווקי מעולה. אין כמו הBeatless, נכון?

אבל SONY מגיעה עם הקונסולה שלה לקהלי יעד חדשים - קצת יותר מבוגרים מהGamers הרגילים שרוכשים משחקים.

מעבר לזה, תזכרו שלBeatless אין הסכמי הפצה דיגיטליים ברשת - כלומר אי אפשר להורדי באופן חוקי שום שיר שלהם.

אבל מעל לכל - זו הפרסומת המדהימה בעיניי שגורמת לחשוב מחדש על איזו קונסולה כדאי לרכוש.

מיקל ג'קסון חי, שוב

אם חשבנו ש1500 אסירים פיליפיניים שרוקדים את Thriller זה מטורף, אז מה תגידו על 13,957 מקסיקניים שעושים את זה?

לא חאומן כי יסופר...

מלכת בתי הקפה היא Apple...

מדהים, אם כי לא באמת מפתיע, אבל Apple שולטת כפלטפורמת גלישה בבתי הקפה.

במחקר של 30,000 נקודות Hotspot בבתי קפה בארה"ב התגלה כי 25% מהלפטופים מהם גלשו היו MAC, ורק 75% היו PC. על מנת להבין את הנתון הזה טוב יותר - קחו בחשבון שרק 7% מהלפטופים בארה"ב הם MAC, כלומר יש כאן ייצוג יתר של 350% מנתח השוק שצריך להיות.

בתחום המכשירים הניידים (Mobile Devices) המצב לא מפתיע אבל מוחלט - נתח הגלישה מ iPod touch ומiPhone הוא 98% מכלל המכשירים מהם גלשו בבתי הקפה.

מה זה אומר?

זה אומר שלפעמים לא חשוב נתח השוק שלך אלא גם קהל היעד שלך, ואין ספק בכלל שהלקוחות שרוכשים מוצרי Apple הם המשתמשים הכבדים, והEnthusiastics. ואלה שגם ירכשו עוד ועוד שרותים של החברה. Apple לא עובדת באסטרטגיית נתח שוק אלא בוחרת את קהל צרכניה ככאלה שמוכנים לשלם יותר (ראו 'עוד תובנות על קרבות השיווק Microsoft-vs.-Apple). או כפי שרשמתי בעבר:

אם אתה צרכן שמחפש לקנות בזול - תשמח לחסוך על PC.

את אתה צרכן שקונה מחשב פרימיום - תשמח לשלם יותר על MAC...

האם האתר שלך מותאם גם לBing?

כולנו (מנהלי השיווק) עובדים זמן רב בלהכין את האתר שלנו בSEO כך שידורג גבוה בתוצאות החיפוש של Google.
אבל לאחר עסקת Yahoo! - Microsoft, הרי שבעוד כמה חודשים גם מנוע החיפוש של Yahoo! ישתמש בBing של Microsoft, כך שבעצם הולך ומסתמן כאן שחקן שני בחשיבותו עם נתח של כ20%-25% בארה"ב.
אם האלגוריתם של Google מוכוון בעיקר ללינקים פנימיים ונותן להם ציון גבוה בדירוג וההשפעה, הרי שBing דווקא נותן משקל רב יותר למלים שבעמוד.
כיום יש הזדמנות לאתרים שכבר לא ידורגו גבוה בGoogle - להיות ממוקמים גבוה בBing. אתרים שנמצאים בתוצאות ראשונות בGoogle - לא בטוח יצליחו להגיע לתוצאה דומה בBing אלא אם ינקטובאסטרטגייה של עמודי נחיתה שונים ועמודים כפולים מבחינת תוכן (Mirroring) אבל בנויים אחרת - כ"א אידיאלי למנוע חיפוש אחר.
כך או כך, בפעם הראשונה בשוק יש אפשרות למשווקים להשקיע ב2 מנועי חיפוש ולכסות כ98% מהשוק. למי שמזהה נכון את המגמה יש הזדמנות לבנות נכון כעת את היסודות כך שידורג גבוה בBing וכנראה זה יהיה הטרנד הקרוב.

יהיה מעניין.

האם Apple היא הMicrosoft החדשה?

במהלך של כעשור, Apple הופכת לנגד עינינו מחברה עם טכנולוגיה טובה ורעיונות מעולים - לאחת החברות שהכי משפיעות על הדרך שבה אנחנו מתנהגים.

אבל האמת? Apple תמיד התנהגה וחשבה 'כמו גדולה'. אתה לא מצפה מחברה קטנה שמשיקה תחרות לMicrosoft ומוציאה קו מחשבים עצמאי משלה - MAC - שתשיק את הקו הפרסומי שלה בפריים טיים בשעה שהמחיר לפרסומת נמצא בשיאו השנתי; Apple השיקה את הMAC (שנקרא אז מקינטוש) במהלך שדובר עליו שנים בשנת 1984 בגמר הסופרבול.

כבר אז החברה הציגה עצמה כסטרטאפ - אבל התנהגה כמו Corporate.

בהשקה של הiMac, בכנס הMacworld ב1998 נשא Steve Jobs נאום שיווקי מלהיב שבשיאו אמר - "It looks like from another planet, and a good Planet..".

Apple שינתה את כללי המשחק עם הiPod בשנת 2000 - iPod - Get you own הבהיר (שוב) כי החבר'ה שם רציניים, וחושבים בגדול למרות הגודל של המכשיר (קטן).

בשנת 2007, הiPhone מושק (גם הפעם בMacworld) - ושם Steve Jobs מדבר על כך שחיכה ליום הזה במשך שנתיים וחצי, וזו טכנולוגיה שמהווה פריצת דרך. (תגיעו ל3:20 בו הרגע שהוא מספר ש3 ההמצאות - מכשיר עם מסך מגע, חיבור אינטרנט חדשני וטלפון - הם בעצם מכשיר אחד: הiPhone).

וכל זה - קרה בעשור..שלא לדבר על הiTunes, הLeopard, הסדרות החדשות של הMAC, והמוצרים העתידיים כמו הגירסא שלהם לKindle של Amazon.

האם ייתכן שזו אותה חברה ששולטת רק ב1% משוק המכשירים הסלולאריים בכל העולם?

רק 25% מהSmartphone בארה"ב?

רק 50% ממכירות נגני המוסיקה ברחבי העולם?

הנתונים האלה אומרים שיש לApple עוד לאן לצמוח.

אבל מבט נוסף בנתונים - ואם מוסיפים פרמטר של חברות ומוצרים שתומכים באפשרויות לפתח אפליקציות ושרותים נוספים ע"י 3 שלישי (3rd party devlop) - הרי שApple נמצאת עם כ80%!! נתח שוק עם הiPod touch והiPhone.

אבל זה גם אומר שזו לא חברה קטנה, אלא מונופול דורסני (ויסלחו לי כל חובבי Apple - אבל רק מונופול יכול לחסום את Google Voice בשימוש בiPhone).

אם Apple שולטת בשוק האפליקציות ושולטת בשוק ההפצה הדיגיטלי, אין פלא מדוע המשקיעים נלהבים ממה שיקרה כאשר החברה תמשיך ותעמיק אחיזתה בשוק המכשירים הסלולאריים ובשוק הספרים הדיגיטליים (אם נכונות השמועות על כך).

אבל יש כאן מחיר שApple משלמת ועלול להתגלות כיקר ערך מדי - ככל שהחברה גדלה היכולת שלה לחשוב בצורה חדשנית, מהפכנית, יזמית ומחוללת מהפיכות - קטנה.

מזכיר לכם חברה אחרת ?

זה כבר קרה לMicrosoft שכיום מבצעת רכישות בשוק מנועי החיפוש ולא מצליחה בשווקים חדשים מלבד מערכות ההפעלה שלה והתוכנות שלה - עסק שבו היא פועלת שנים רבות. מאז הWindows והOffice החברה לא ביצעה מהפיכה של ממש אל השיקה מוצרים בינוניים+.

האם Apple בדרך לשם?

האם Apple היא Microsoft החדשה?

או שאולי תצליח במקום שבו חברות ענק אחרות נכשלו - ותשמור על רוח יזמית והצלחות בחדשנות עם עם עשרות אלפי עובדים?