יריב לבסקי משרבט רעיונות ומחשבות בנושאי שיווק דיגיטלי, טכנולוגיה ושיווק
יום שני, 19 באפריל 2010
Twitter חושפת את הנתונים
יש להם מעל ל100 מיליון משתמשים - זה לא כמו Facebook (מעל ל500) וכמובן שחלקם לא פעילים, אבל זה נתון מאוד גבוה לחברה שקיימת זמן קצר כל כך.
בכל יום נוספים כ300,000 משתמשים חדשים.
רוב השימוש (75%) הוא לא דרך האתר Twitter.com אלא דרך אפליקציות אחרות (אינטרנט, דסקטופ וסלולאר).
והנה הנתון הכי מדהים בעיניי - יש כ55 מיליון טוויטים ביום! כל יום! שזה נתון מדהים, ונמצא רק בתחילת הדרך מכיוון שנתוני Twitter מראים שעדיין יש צמיחה בביקוש לשימוש בתוכנה.
במנוע החיפוש של Twitter יש מעל ל600 מיליון בקשות חיפוש ביום! 600,000,000! זה הופך את מנוע החיפוש שלהם לאחד הכי פופולאריים שקיימים.
יש בTwitter רק 175 עובדים מה שהופך את החברה ללא ספק להכי יעילה ביחס של משתמשים-עובדים.
Twitter היא חלוצה שיצרה צורת תקשורת חדשה. היא אחת הסיבות שכיום יותר אנשים משתמשים בSocial Networking מאשר במייל. המייל הוא נחלת העבר ועוד כמה שנים כמעט ייעלם מהעולם, או לפחות יהיה בשימוש של הפלחים הכי פחות טכנולוגיים.
אבל אם יורשה לי להמר (ויורשה לי - כי זה הבלוג שלי..) Twitter לא תהיה רלוונטית תוך חמש שנים. יהיו חלופות אחרות. כמו שAlta Vista וLycos נעלמו, אחריהן AOL וYahoo בדרך, חברות אינטרנט מחזיקות מעמד כמה שנים וזהו. במרוץ ביניהן - הטכנולוגיה כרגע משיגה את האדם, וסביר שמה שמתאים לשימוש בשנת 2010 לא בהכרח יהיה מתאים לשימוש בשנת 2015.
יום שישי, 9 באפריל 2010
Apple מודיעה על מערכת הפעלה חדשה לiPhone

- Multitasking, אבל זה חלקי מאוד - שיאפשר לאפליקציות מסויימות (VOIP, Tasks, פנדורה וכו') לעבוד ברקע של פעולות אחרות. הנושא של הVOIP הוא קריטי כי מי שרוצה להשתמש בiPhone כטלפון אינטרנטי מבוסס IP מאוד רוצה שSKYPE ירוץ כל הזמן ברקע
- אפשרות לארגן את האפליקציות בתיקיות לפי נושאים
- פתרון מאוחד למיילים (Unified)
- iBooks ירוץ גם בiPhone (לדעתי הוא רוצה שצרכנים יתנסו בזה ויבינו שכדי לקרוא צריך מכשיר גדול יותר..כמו iPad)
- אפליקציות ושרותים לעסקים (בעיניי ג'ובס 'מריח את הדם' של חברת RIM יצרנית הבלקברי שנמצאת בקשיים גדולים והוא מנסה לחדור לשוק העסקי ע"ח מכשיר הבלקברי)
- iAd היא מערכת הפרסום שApple משיקה והיא רוצה לעשות Rev. Share עם מפתחים בעבור הפרסום באפליקציות שהם פיתחו
- רשת חברתית למשחקים
אין כאן המון מהפכות, למען האמת זה אפילו מאכזב. אבל הסעיף האחרון של רשת חברתית למשחקים יכול להיות מדהים מכיוון שכקונסולת משחקים, לiPhone יש כמעט פי עשר משחקים מלשני המתחרים האחרים שלו שהם נינטנדו וSony PSP. כלומר, חיבור של יכולות של רשת חברתית למשחקים שיאפשר לאנשים להזמין חברים אחרים שלהם לשחק מולם בזמן אמת - כנראה יבסס את מעמדו של הiPhone כקונסולת המשחקים הטובה בעולם..
יום ראשון, 4 באפריל 2010
היסטריית / היסטוריית הiPad
מסתבר שדווקא המכירות הולכות מעולה, למרות שהיה נראה לי אישית שהתורים לא כ"כ ארוכים.
דה -מרקר מספר שהתורים לרכישת מכשיר האייפד היו ארוכים מהתורים שנרשמו בהשקות מכשירים קודמים בחנות אפל בשדרה החמישית: בשעה תשע בבוקר עמדו מול החנות 730 איש, לעומת 350 איש שעמדו בתור להשקת מכשיר האייפון 3GS, ו-540 איש בהשקת האייפון 3G. אגב, זה לא אומר שהמכשיר יימכר יותר - רק שהבאז יותר גדול ושאנשים כבר יודעים שזה להיט ולא צריכים להמתין ולגלות מאוחר יותר..
ההערכה היא שנתוני המכירות של iPad ינועו בין 3 ל7 מיליון יחידות עד סוף השנה. לי זה נשמע שיימכרו הרבה יותר - רק ביום ההשקה נמכרו כמעט 700,00 מכשירים. אז נכון שזה יום ההשקה, וזה גם הרגע שכל מי שהזמין מוקדם דרך אתר האינטרנט - קיבל את המכשיר, אבל המכשיר נמכר במעט חנויות ורק בארה"ב..ויש הרבה אנשים שלא רצים ישר ביום הראשון ויש המון אנשים שיראו את המכשיר ויחליטו לרכוש.
אגב, לApple היו ב2009 כ36 מיליארד דולר הכנסות; אם היא תמכור עד סוף השנה 3 מיליון מכשירים במחיר של 499$ בלבד זו תוספת של 1.5 מיליארד דולר להכנסות. ההנחה שלי שלקוח לא רוכש רק מכשיר אלא גם אביזרים וקצת אפליקציות, נניח רכישה ממוצעת של 600$ (במקום 500$)ואם ימכרו 5 מיליון מכשירים זו כבר תוספת של 3 מיליארד דולר (10% תוספת להכנסות). מדובר בתוספת הכנסה מאוד משמעותית לחברה ואני מניח שמניית Apple עוד לא הגיעה לשיא..
יום שבת, 3 באפריל 2010
היסטריית הiPad

יום שישי, 2 באפריל 2010
האינטרנט: שינויים בהרגלי הצריכה 2

הGuardian הוותיק צופה ש2010 תהיה השנה שבה יהיה שינוי של ממש בדרך שבה האינטרנט מספק לנו דרך לצפות בתכנים. פרוייקט הדגל של BT – שנקרא Canvas יכול להיות Business Case מעולה, כי אם תצליח השותפות הזו בין BT שהיא חברת התקשורת הגדולה בבריטניה ובין BBC וch4 (ערוץ 4 הבריטי)– אפשר יהיה לשכפל את המודל הזה בכל רחבי העולם. המודל ההיברידי בפרוייקט משלב צפייה ליניארית, ולא-ליניארית בStreaming ובOn demand. המודל יאפשר לצפות בCatch-Up (צפייה מאוחרת של פרק שפיספסנו), בתכנים מארה"ב, סרטים מVOD תוך חיבור של ציוד קצה שונה. הפרוייקט יצר סטנדרטיזציה שתעזור ליצרני חומרה שרוצים לאפשר צפייה ממנו (למי שאין אינטרנט בטלויזיה עדיין – למרות שהשנה כבר 20% מהמכשירים יציעו חיבור לאינטרנט!).
שלא לדבר על כמאה אפליקציות שכוללות שיתוף, תיוג, מידע ובידור על גבי התוכן שאנחנו צופים כרגע.
מידע נוסף על הפרוייקט אפשר למצוא באתר הפרוייקט.
המודל הזה, של בניית סטנדרט ישנה את המודל של ספקי התכנים מכיוון שרף הכניסה יהיה נמוך יותר. כל שעליי לעשות ע"מ לשדר תכנים לציבור הרחב בסלון הוא לדעת להתאים עצמי לסטנדרט של הפרוייקט.
האינטרנט, כתשתית לתכנים, ישנה את מודל ההפצה וכל 'שרשרת הערך' של תעשיית הטלויזיה. יש כאן גם הזדמנות מאוד מעניינת כי ינצח מי שיש לו תוכן טוב. הדרך אל סלון הלקוח תתקצר, ההיצע בסלון יגדל ובסוף אנחנו נבחר במה שמעניין אותנו. אתרים כמו Channel101 יביאו אלינו סדרות ותכנים ביזאריים שמעולם לא היו 'עוברים' את מבחן הערוץ המסודר וחברת ההפקה, אבל בעידן האינטרנט קל מאוד ליצור תכנים שכאלה והציע אותם לקהל שבסלון.
כצופים, במקום לצפות במה שמשודר כעת נוכל לצפות במה ששודר קודם (Catch-Up), במה ששודר בעונה הקודמת, במה ששודר במדינה אחרת ובמה שלא שודר עדיין. האינטרנט לא מאיים על הטלויזיה, נהפוך הוא. נתוני הצפייה מעולם לא היו כה גבוהים ויש התאמה בין הפעילות ברשת לבין אחוזי הצפייה (ראו מקרה טקס האוסקר האחרון). הכתבה מהNYT העוסקת בשיחות הברזייה ביום שאחרי צפייה בתכנית מלמדת שיש בתעשיית הטלויזיה מי שיכול לראות את השינויים שמאפשר האינטרנט – כהזדמנות לחבר בין הפלטפורמות. גם ריבוי המסכים בסלון יכול להיות הזדמנות גדולה עם מודלים כמו TV Everywhere שמאפשר לנו (תוך אימות פרטים כמובן) לצפות בתכנים שלנו תוך המשכיות – ממסכים שונים. Verizon כבר הודיעה שהיא עומדת להשיק מסלול שכזה ללקוחותיה.
אני לא יודע לגבי מתי זה עומד לקרות, אבל אין ספק שיש כמה שינויים טכנולוגיים, עסקיים ושל הצרכן שמוכן לשנות את דרך הצפייה שלו. כנראה שהדרך שבה אנחנו צורכים טלויזיה עומדת להשתנות..
תוכן: שינויים בהרגלי הצריכה

לאחרונה קראתי כמה מאמרים מעניינים שמחזקים את התחושה שאנחנו בתחילתו של שינוי בצורת צריכת התוכן.
מחקר מאוד מעניין אודות צריכה של תכנים מהסלולאר, בעיקר וידאו וטלויזיה מראה שרק 25% מהנשאלים אמרו שאינם מעוניינים לצפות בתכנים שכאלה דרך מכשיר הסלולאר. חלק גדול מאלה שהיו מעוניינים טוענים שזה עדיין יקר. יש גם עלייה של בחלק מהקטיגוריות, אבל העיקר מה שחשוב כאן הוא זה שמהכשיר הסלולארי הופך להיות מסך טלויזיה אישי.
המגמה הנוספת שתאיץ את נושא המסכים האישיים הוא כמובן הiPad. כתבה מעניינת בBusiness Insider עוסקת בעתיד של המכשיר בטווח הבינוני, עם טענה (שכנראה נכונה) שעם הזמן המחיר יילך ויירד לכיוון ה199$, וכאשר זה יקרה יהיו בכל בית 3-4 מכשירים כאלה ולא רק אחד. כבר היום יש המון בתים שיש בהם יותר ממחשב אחד, וזה מאוד הגיוני שמכשיר לצריכת מדיה אישית כמו iPad במחיר זול יותר ממחשב נייד – יהיה נפוץ בבתים בכמות לא רק של יחידה אחת, אלא של כמה. אם רק תקראו את הכתבה שסוקרת את האפליקציות לiPad ביום הראשון להשקה תראו עד כמה נושא צריכת התכנים הוא דומיננטי במכשיר הזה.
אם נוסיף לזה את היכולות צפיית וידאו שיש היום במכשירי הסלולאר כמו iPhone אפשר להבין שאוטוטו אנחנו בפתח של שינוי בהנהגות – הצפייה בתכני הוידאו והטלויזיה יהיו יותר אישיים.
ברגע שהצפייה תהיה אישית יותר, גם הפרסום באמת יהיה מפולח עם מסר מותאם לפי התוכן בו אנחנו צופים, ולכן חברות הסלולאר והטכנולוגיה ובראשן Apple וGoogle נמצאות במסע רכישות של חברות פרסום בסלולאר שכמובן דומה לפרסום בTablet כמו הiPad.
מעניין לחשוב על התנהגות משפחה בסלון, כאשר ההורים והילדים יושבים ולא בהכרח צופים יחדיו, אלא דווקא כל אחד לחוד. זה נראה קצת מוזר כרגע, אבל יש בזה יתרון – כל מי שיש לו ילדים קטנים יודע איך לפעמים הוא מוצא עצמו ממשיך לצפות בסדרת טלויזיה של הזאטוט, בעוד הזאטוט כבר לא מול המסך. עם מסך אישי משלי, לא אצפה ב'בוב הבנאי' או 'בוב ספוג' אלא אוכל לראות את הפרק האחרון של '24' בעוד הילד שלי מתעדכן בתכנים שלו.
אגב, כל הצפייה האישית הזאת יכולה להביא לסוף עידן המלך הבלתי מעורער של הסלון: השלט רחוק...
