יום שישי, 24 באפריל 2009

Yahoo! סוגרת את Geocities - מה זה אומר?


כבר רשמתי כאן ("Yahoo! זקוקה לשפכטל") על הקווים המשותפים בין דירת 4 החדרים שלי בפ"ת ובין Yahoo!.

שניהם היו נכסים לפני מכירה והבעלים שלהם עבדו על השבחתם.

בינתיים הדירה שלי נמכרה. וYahoo!?

עדיין לא.


היום הודיעה החברה כי היא סוגרת את שרותי Geocities. מי שיש לו כמה כמה שערות לבנות (כמוני) זוכר איך בשנת 1999 Yahoo! קנתה את Geocities בסכום של 3 מיליארד דולר! היא הציעה בניית אתרי אינטרנט בצורה מהירה + שטח אחסון לבעלי אתרים אלה - בחינם.

דרך אחת להסתכל על סגירת Geocities היא להבין שYahoo! מתמודדת עם בעיות תזרימיות, בעיות מיקוד עסקית והיחלשות בשווקים בהם היא הובילה - והיא החליטה 'לחסל' פעיליות לא ריווחיות מספיק.

דרך אחרת, מפוכחת יותר מגלה שעתיד האינטרנט אינו בבניית אתרים לעסקים. השוק הזה רווי ומזמן מיצה עצמו. העולם עובר לכלים אחרים, מודרניים יותר, והצעת ערך של מתן אתר אינטרנטי - כבר איננה אטרקטיבית יותר.

פעילות זו קצת סוגרת גולל על תקופה (כמו סגירה של משהו נוסטלגי מפעם), ומוכיחה שוב - Yahoo! חייבת לעשות שינוי דרסטי וללכת לאן שהמגמות מראות. מעבר לעולם של (Software and a Service) למגזר העסקי וSocial Media לצרכנים הפרטיים יכולים לחלץ אותה במקצת מהצרות. אך האם זה לא מאוחר מדי?

Only time can tell..

יום חמישי, 23 באפריל 2009

מהפכת הדור ה3 של החיפוש- איך לתקשר ולמצוא את הלקוחות שלך בשימוש בSocial Media?


תארו לכם שלפני 10 שנים הייתם יודעים כיצד מנוע חיפוש Google עובד והייתם מערכים בהתאם בעת הקמת האתר שלכם. זה היה חוסך לכם המון כסף כיום באופזימיזציה ורכישת מילות חיפוש מתאימות, נכון? על כל דולר שהייתם משקיעים אז בבנייה, הייתם חוסכים היום כנראה 100$ בזכות מיקום גבוה דפי התוצאות.

אם אתם מסכימים עם זה, אז וודאי תרצו להיערך נכון למהפכה שעוברת כיום על האינטרנט. הSocial Media. השימוש בה גובר (הקטיגורייה שצמחה הכי הרבה ב2008) וכ66% מהגולשים ברשת משתמשים בSM!

על מנת לדעת כיצד להיערך נכון, עלינו לבחון את 3 השלבים שעבר חיפוש המידע ברשת עד היום. חיפוש המידע הוא הצורך העיקרי של 85% מהגולשים ברשת. לא רק חיפוש אקטיבי של מנועי חיפוש אלא גם – התעדכנות.


הדור ה1 - בהתחלה היו מנועי חיפוש פשוטים – לפי המילים המבוקשות בחיפוש. הייתי יכול להקים אתר לאופניים אבל אם הייתי רושם את המלים 'סקס' – מספיק פעמים, הייתי מופיע בתוצאות מנוע החיפוש בהקשרים אלה.

הדור 2 - לאחר מכן Google הכניסה את ההקשר של האתרים מהנחה שאתרים שמפנים לקישורים מסויימים – צודקים יותר מאשר התאמה למלים מסויימות. יש כאן סוג של מתן השפעה לזנב הארוך של הגולשים, חוכמת ההמונים – שתעיד על דיוק החיפוש בהתאמה למושג.

הדור ה3 - כיום חיפוש בSocial Media מניב דיוק רב יותר. בYoutube אגלה קטעי וידאו מתאימים, בFacebook אלמד על חבריי. בTwitter אדע מה מישהו עושה וחושב. כיום קטעי וידאו מחפשים בYoutube, אנשים מחפשים בFacebook ומידע בזמן אמת מאנשים מחפשים בTwitter. כל החיפושים הללו הם ב Social Media ולא בGoogle. לפני בליינד-דייט או ראיון עבודה מחפשים מידע על אנשים בFacebook או Linked-In.
כיום, אם אתה לא בין התוצאות הראשונות של Google – הגולשים לא יגיעו אליך. הם שבעים מעודף מידע ומחפשים מידע מדוייק. גולשים אלה מייחסים חשיבות רבה לחבריהם או לקשרים החברתיים שלהם עם בעלי עניין משותף – והם נוטים לקבל המלצותיהם אפילו יותר משל מנוע חיפוש. החשיבות הרבה שיש כיום לPeripheral Peers (הגולשים המקיפים אותי ושאינם בהכרח חבריי) רק הולכת וגדלה בעקבות השימוש בSM.

הנה 3 עובדות מהן אי אפשר להתעלם:
· 25% מהאתרים שמדורגים בDelicious (אתר שמירת ודירוג מועדפים אינטרנטי) הם כאלה שעדיין לא מקוטלגים בGoogle
· יש כ120K כתובות אינטרנט חדשות כל יום, כ35% מהן הן כתובות חדשות
· שימשו בתגיות נחשב ב93% מדוייק לתוכן הרלוונטי
המשמעות של כל זה היא שכיום, יותר מפעם – בזכות הבלוגים, Twitter, Facebook ועוד – האנשים הם אלה שמקטלגים את התוכן. הם הGoogle החדש. יש לך אתר חדש או מהלך שיווקי שאתה רוצה שגולשים ייחשפו אליו? עליך להשתמש בSocial Media על מנת לשווק אותו. עליך להפעיל את האנשים שיחשפו אותו מאחד לשני.


אם פעם, כמשווק בהתחלה היה עליי לרשום את הביטוי הנכון, לאחר מכן לבצע אופטימיזציה של מנועי חיפוש. כיום עליי למצוא את האנשים תוך כדי השימושים שלהם – בהעלאת תמונות, בהתכתבויות, בתיוג, ברשימת תגובות בבלוג. חיפוש המידע של הצרכן משתנה- ועל המשווקים להשתנות בהתאם.

ARG - כלי שיווק חווייתי

רציתי לספר קצת (למי שלא מכיר עדיין) מה זה ARG.
ARG - Alternate Reality Games כלומר משחקי מציאות חלופית.
זוהי חוויה אינטראקטיבית שנעה בין 2 עולמות: הוירטואלי והמציאותי. החוייה נוצרת מהמעבר בין שתיח עולמות אלה. המשתתף יוצא לחיפוש שעובר באינטרנט (באתרים, מיילים וסרטוני וידאו) ובעולם האמיתי (מספרי טלפון, מטמונים שמוחבאים בכתובות שונות, תוכניות רדיו).
המשחקים האלה עומדים בפני עצמם או משמשים כמוצרי תוכן משלימים למוצרי תוכן "מסורתיים" כגון סרטים, תוכניות טלויזיה וספרים. הרווח של מי שבונה אותם הוא זיקה עמוקה של המשתתף אל המוצר המקורי, יחסי ציבור, ושטח פרסום נוסף –עיין ערך 'להרוויח את המדיה שלך'. רמת המעורבות של המשתתפים בהם היא גבוהה מאוד מה שיוצר Engagement-Campaign.
ARG הוא אחד מכלי השיווק המודרניים החדשניים שקיימים כיום. מדובר על תחילתה של תופעה שקיימת מס' שנים אך צומחת ככל שעובר הזמן ומתרבה השימוש בכלים דיגיטליים בחיי היומיום.

יום רביעי, 22 באפריל 2009

מה הSocial Media המועדפת על המשווקים?


סקר חדש שנערך לקראת כנס Social Media Success Summit מגלה כי 88% מהמשווקים הצהירו כי הם משתמשים באתרים חברתיים במטרה לשווק את העסקים שלהם, כאשר 72% מתוכם הודו כי הם החלו לעשות זאת רק בחודשים האחרונים. זה אומר שללא ספק - זהו הטרנד החדש בשיווק.


Twitter, דווקא הוא - נמצא במקום הראשון, כאשר 86% מהמשווקים הצהירו כי הם עושים בו שימוש פרסומי. לאחר מכן פופולרי ביותר השימוש בבלוגים (79%), ב LinkedIn משתמשים 78% ובFcebook וב Facebook משתמשים 77%.


הדו"ח ממש מעניין לטעמי - אפשר לראות לפי 3 הנושאים שמטרידים את המשווקים כי השיווק בSocial Media רק החל וקורם עור וגידים. 3 הנושאים מתייחסים לאופן האופטימלי שבו יש להשתמש באתרים חברתיים, הדרך למדידת האפקטיביות של זה וכיצד יש להתחיל את השימוש במדיה החברתית. אלו הן שאלות בסיסיות לגמרי ומראות שמנהלי השיווק עדיין בתחילת הדרך בנושא זה.

יום שני, 20 באפריל 2009

עוד קרבות שיווק Apple נגד Microsoft...


סדרת סרטונים חדשה מאת Apple מראה שהם שומרים על עקביות באסטרטגיית המאבק מול Microsoft.

בימים אלה יצאה הסדרה בה נראה מסע לעתיד של איש הMAC ואיש הPC. הם מגלים שבעתיד הPC פשוט קפא..

כתבתי כאן על סדרת הI'm a PC, I'm a Mac שמוציאה Apple ומנגד, על קמפיין הLaptop Hunters של Microsoft.

יש כאן אסטרטגייה של הובלה במחיר (מייקרוסופט) - אל מול אסטרטגייה של מיצוב גבוה (Apple).

נכון שבתקופות מיתון יש לדבר 'אל הכיס של הצרכן' אבל Apple לוקחת צעד קדימה וקצת מסתכלת על היציאה מהמשבר וההזדמנות בעתיד. ימים יגידו האם צדקה, מה שבטוח נכון - שלמותג כמו Apple קשה 'לזגזג' ולשנות את האסטרטגייה שלו נוכח המשבר.
מעניינת לא פחות היא הערתו של דובר Apple שאומר -' PC הוא לא מציאה אם הוא לא עושה מה שאתה רוצה'.


בלי קשר אני מוצא את זה קצת מצחיק שApple רוצה לנסוע אל העתיד - כנראה היא רוצה לגלות שם שסטיב ג'ובס חזר לעבוד במשרה מלאה..

סרטון נוסף מהסדרה - http://www.youtube.com/watch?v=AIsa19W7uAI


מאפייה לונדונית שולחת הודעות בTweeter בכל פעם שמשהו מוכן יוצא מהתנור


תושבי לונדון יכולים לעקוב אחר חשבון Twitter בשם albionsoven. מדובר על מאפייה קטנה שבכל פעם שמאפה יוצר מהתנור – היא שולחת הודעות בTwitter.
תושבי לונדון שגרים ועובדים בסמיכות מנויים לשרות ומנצלים את ההודעות להתעדכן ולקנות משהו 'ממש טרי' מהתנור.

כמה שווה אימייל לעניים?

בהמשך למה שרשמתי כאן- על ההבדל בין Twitter לFacebook וכבר כבר כתבתי, שאם Google תשתמש בTwitter לתחרות מול Google תהיה זו סגירת מעגל לאחר שמנכ"ל Google התבטא בעבר ואמר שTwitter הוא אימייל לעניים..

היום התפרסם ציטוט של אותו מנכ"ל Google האומר שמבלי להתייחס לTwitter כחברה, הרי הפתרון שלהם יכול להתאים מאוד לGoogle. עכשיו רק נותר לראות מה תג המחיר שמוכן לשלם מר שמידט עבור 'אימייל לעניים'. אם המחיר יקר מדי - יצטרך לתת הסברים לדירקטריון שלו; אם המחיר זול - הרי שהאמירה שלו לפני כמה שבועות הייתה מתוכננת מאוד...